1.1 Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem PlayPortal.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu kodów aktywacyjnych.
1.2 Klient – osoba fizyczna (w tym konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
1.3 Kod aktywacyjny (kod dostępu) – cyfrowy produkt dostarczany drogą elektroniczną, umożliwiający czasowy dostęp do wybranej usługi (np. platformy streamingowej, serwisu muzycznego, usługi gamingowej).
1.4 Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sklepem, której przedmiotem jest dostarczenie kodu aktywacyjnego w zamian za zapłatę ceny.
2.1 Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2.2 Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
2.3 Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi i dostarczane są drogą elektroniczną – brak wysyłki fizycznej.
2.4 Zakupiony kod dostępu jest produktem jednorazowym, który nie podlega automatycznemu odnawianiu.
3.1 Płatność za produkt odbywa się z góry, za pośrednictwem udostępnionych metod płatności (BLIK, szybki przelew).
3.2 Realizacja zamówienia następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Klient otrzymuje kod na podany adres e-mail.
3.3 Okres ważności kodu liczony jest od momentu jego aktywacji (np. 30, 90, 365 dni) – zgodnie z opisem produktu.
4.1 Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niedziałającego kodu lub problemów z aktywacją, które nie wynikają z winy użytkownika.
4.2 Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres PlayPortal@wp.pl wraz z numerem zamówienia oraz opisem problemu.
4.3 Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 7 dni roboczych.
5.1 Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowej, jeżeli rozpoczęto jej wykonywanie za wyraźną zgodą konsumenta.
5.2 Kupując produkt w Sklepie, Klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia i traci prawo do odstąpienia od umowy.
6.1 Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.
6.2 Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
6.3 W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
6.4 Sklep internetowy PlayPortal.pl prowadzony jest przez:
Future Football Stars Przemysław Piskorz
NIP: 8982240921
REGON: 369259924
Adres e-mail: PlayPortal@wp.pl
Telefon kontaktowy: 661 903 809
